Někdy je zkrátka všechno špatně. Matka Hannah přijíždí do Everwoodu s jitřivou zprávou, která rozčeří poklidné vlny městečka. Hannah je zoufalá, má pocit, že ji matka zradila, a Bright se neukáže jako úplně nejlepší utěšitel. Andy si získá důvěru nové pacientky. Ta nemůže odpustit svému otci, že jí celý život tajil důležitou věc. Andymu neujde podobnost s vlastní rodinnou situací a najde v sobě sílu požádat Eframa o pomoc. Existuje naděje, že se tento lékařský případ pro oba stane očistnou zkušeností, kterou tolik potřebují?