Problematická pleť může potrápit kohokoli. V některých případech je však třeba povolat odborníky. Dermatologická chiruržka a poradkyně dr. Emma Craythorneová se schází s týmem oborníků, aby vyléčili a zásadně změnili život lidem, kteří trpí nevšedními, extrémními a v některých případech i vysilujícími dermatologickými komplikacemi. V pořadu natočeném na londýnské klinice v Harley Street dr. Emma se svým týmem ošetřuje řadu kožních stavů a nemocí, které léčí zákrokem přímo na místě či složitými a mnohdy průkopnickými postupy. Klinika je připravena zcela na všechno, od odstranění obrovského komedonu a extrakci cysty po odoperování ohromného nádoru a lipomu. Po léčbě a neuvěřitelných proměnách se pacienti konečně dočkají nového života, který se nepodřizuje jejich zdravotnímu stavu.