Le Dr Sam Beckett se transmute dans la peau de Max Greem, un chauffeur de taxi qui doit gagner le concours organisé par son patron et ainsi obtenir la plaque de taxi qui lui permettra de travailler à son compte, et de réaliser le rêve de son père Lenny. Cependant, sans l'intervention de Sam, Max tombera dans le coma après s'être fait braquer pour cinquante malheureux dollars. Mais l'arrivée d'Angela, qui se dit ange gardien, chamboule un peu le brillant duo formé habituellement par Al et Sam puisqu'elle a plus souvent raison dans ses conseils que Ziggy et sa base de données. Al quant à lui refuse catégoriquement de croire qu'Angela puisse être un ange (peut être parce qu'elle lui a dit que jamais il n'irait au Paradis à cause de son mauvais goût vestimentaire).