Clark, un expert du comportement humain, et son frère Ross, un ancien escroc récemment sorti de prison, ouvrent une agence unique où ils utilisent la manipulation psychologique pour aider à résoudre les problèmes de leurs clients. Dans leur premier cas, ils tentent d'aider une mère dont le jeune fils souffre d'une maladie cardiaque en convainquant le responsable des réclamations de la compagnie d'assurance maladie d'approuver un traitement expérimental précédemment refusé...