Miután egy 7.1-es erejű földrengés rázza meg Los Angeles-t, a mentőcsapatok az életüket kockáztatva sietnek a lakosság segítségére és nehéz döntések előtt állnak, amikor egy omladozó hotel romjai alól és egy toronyházból egyszerre kell kimenekíteniük mindenkit. Eközben Athena-nak az összeomlott autópálya-felüljáró roncsaival kell foglalkoznia, Maddie-nek pedig meg kell birkóznia az első hívásával diszpécserként.