Wanneer een van de artsen bewusteloos wordt aangetroffen in een lift in Chastain, keert het personeel verwoed op zijn stappen terug om de oorzaak te achterhalen. Billie wordt geconfronteerd met een persoonlijk conflict wanneer ze oog in oog komt te staan met het geheim dat ze al die jaren verborgen heeft gehouden. Ondertussen helpt Bell Kit een beslissing te nemen over een nieuwe neurochirurg die zich bij het team van Chastain voegt