Москва, 1976 година, застойните времена на социализма. Ксения е служителка в хотел "Русия". Тя отговаря за настаняването и удобния престой на гостите на хотела, между които са най-вече съветски аристократи и високопоставени чужденци. Хотелът е един цял свят, не е като обикновената съветска реалност. Тук може да се усети дъха на "другия" живот - луксозен, неизвестен, привлекателен. Това е мястото, където се пресичат интересите на различни отдели на КГБ и МВД, където се срещат кримиконтигента и изкуството, където се преплитат интересите на различни политически и международни групи. Този свят живее по собствени закони, в него не можеш да попаднеш ей така - направо от улицата. Да получиш работа в хотела и най-важното - да се задържиш на нея - за това трябва много късмет и упорита работа.