Jamie und Eddie vermuten ein Verbrechen, als sie auf einen Notruf einer Frau reagieren, die eine allergische Reaktion auf ihr lebensrettendes Medikament hat. Sie erfahren, dass ihr Mann ein Rettungssanitäter ist, der den Anruf entgegennehmen soll, aber nicht reagiert hat. Außerdem erfährt Erin, dass ein Mann, den sie Jahre zuvor verurteilt hat, möglicherweise unschuldig ist, und Frank bewältigt eine PR-Krise in seiner Abteilung, als eine Enthüllung über Garrett Moore veröffentlicht wird.