Le CBI enquête sur le meurtre d'un agent de sécurité dans une banlieue tranquille de Sacramento. En interrogeant les voisins, Lisbon fait la rencontre de Isaac Goodwin, un homme dont Jane juge aussitôt le comportement anormal. Isaac est de passage dans le quartier pour prendre le courrier de son frère, actuellement en voyage. Lisbon et Jane décident de visiter la maison de Brenda et Marcus Goodwin. Ils découvrent qu'une prise d'otage a eu lieu et qu'un couple d'amis des Goodwin a été enlevé. Parallèlement à cette affaire, Jane interroge différents conducteurs de fourgons de prisonniers afin de découvrir l'identité du complice de John le Rouge, qui a aidé Lorelei Martins a quitter la prison de Saramento...