Pendant son examen de descente de cheminée, Nicolas se coince et panique, au point d'avoir ensuite vertiges et sueurs froides à la vue d'un conduit de cheminée. S'il ne parvient pas à surmonter ses crises de panique, il ne pourra jamais devenir père Noël. Mais un événement inattendu mettant en danger la fabrique de jouets va lui permettre de guérir.